仕事

今日は、ある定期のお客様宅を訪問。

今年になってから初めてお伺いしたので、約半年ぶりにお会いします。

こちらのお客様、定期的にお伺いするようになってから約1年。

実は、ご契約いただいた当時は、それま ...

仕事

時間内で、どんなことができるのか?どのくらいのことができるのか?
目安がよくわからない。

お客様から、そんなご質問をよく頂くので、参考として、サービスプランご利用例のページをHPに追加しました。

「サー ...

仕事

「直感」

わかるようでいて、よくわからない曖昧な言葉。

第六感とか勘とか別の言葉で表わされることもありますが、言葉で明確に説明しにくい言葉かもしれません。

ちなみに、Wikipediaによると・・・ ...

プライベート

先日、知り合いが新しくオープンしたカフェにランチを食べに行ってきました。

「Bowls Cafe」

お店の中はこんな感じ。
ソファとかが置いてあり、いい雰囲気のちょっと隠れ家的なお店です。

...

スタッフ

日頃、うちのスタッフさんには、自分がやった仕事は、ほんの些細なことでも、必ずお客様に伝えてくださいとお願いしています。

些細なこと・・・・・わざわざ言うほどでもないこと

ですので、スタッフさんの中には、そんなち ...

スタッフ

先日あるお客様宅での出来事。

うちのスタッフさんがお伺いしている間に、いつも生協さんが配達に来る、ご不在時に訪問するお客様がいらっしゃいます。
いつもはその荷物を受け取り、生ものなど食材は冷蔵庫にいれておきます。 ...

仕事

今度、地区ごとに何人かのスタッフさんに集まってもらい、地区ミーティングを開催しようと思っています。

しかし、たった数人のスケジュールを合わせて、日にちを決めるだけでも、これがひと苦労。

うちの仕事は、基本、お客 ...

お客様, スタッフ

私が普段スタッフさん向けに書いている「スタッフニュース」の中でよく書いていることなのですが、「サービス」についてちょっと書いてみたいと思います。

私たちの仕事は、いうまでもなくサービス業です。

お客様から喜んで ...

プライベート

人に期待したり、なにかを求めたり。

何かしてあげたから、見返りを期待するとか、そういうことってあると思います。

でも、人に期待したり、求めたりするから、自分の期待通りにならなかった時、落胆したり、嫌な思いをした ...

プライベート

ガリガリ君の新商品「キウイ」味が発売されました。

昨日、初めて食べましたが、なかなかの美味しさです。

残念ながら、やはりガリガリ君の梨味を初めて食べた時の美味しさには、今一歩及びませんが。。。

それ ...

プライベート

今、千葉駅は立替え工事中。


もう工事が始まってから、何年経ってるでしょう?
そして、完成はたしか2017年か2018年ごろ。
まだあと4~5年かかるんですね。

ここ千葉市は、

スタッフ

昨日、うれしいことがありました。

去年の5月、あるスタッフさんが急に膝に痛みを覚え、その後歩くこともままならない状態になり、仕事を続けられなくなりました。

あの時は、まず、そのスタッフさんが担当しているお客様の ...