お客様, スタッフ

私が普段スタッフさん向けに書いている「スタッフニュース」の中でよく書いていることなのですが、「サービス」についてちょっと書いてみたいと思います。

私たちの仕事は、いうまでもなくサービス業です。

お客様から喜んで ...

プライベート

人に期待したり、なにかを求めたり。

何かしてあげたから、見返りを期待するとか、そういうことってあると思います。

でも、人に期待したり、求めたりするから、自分の期待通りにならなかった時、落胆したり、嫌な思いをした ...

プライベート

ガリガリ君の新商品「キウイ」味が発売されました。

昨日、初めて食べましたが、なかなかの美味しさです。

残念ながら、やはりガリガリ君の梨味を初めて食べた時の美味しさには、今一歩及びませんが。。。

それ ...

プライベート

今、千葉駅は立替え工事中。


もう工事が始まってから、何年経ってるでしょう?
そして、完成はたしか2017年か2018年ごろ。
まだあと4~5年かかるんですね。

ここ千葉市は、

スタッフ

昨日、うれしいことがありました。

去年の5月、あるスタッフさんが急に膝に痛みを覚え、その後歩くこともままならない状態になり、仕事を続けられなくなりました。

あの時は、まず、そのスタッフさんが担当しているお客様の ...

仕事

このタイトルを見て、「え!ホッテントリメーカーってなに?」

って思った人はいますか?

「ホッテントリメーカー」

なんでしょう?

知ってる方は知ってると思いますが、答えはこれ・・・・・

仕事

作業後の写真をちょこっと。

普段こんな感じで仕事しています。

水栓は光らせます!

ここはピカピカに光るよう磨きあげます。

ここは外して掃除します!

プライベート

日本はこれからますます高齢化社会。

あっちを見ても、こっちを見ても、高齢者ばかり。

そして、感じるのが、高齢者、老人が元気なこと、元気なこと。

これはとてもいいことだと思うんですが、ここ何年かで違っ ...

スタッフ

最近、ある方のブログを読んでいたら、公平と平等について書いてありました。

「公平と平等」

この違い、わかってるようでいて、よくわからないところがあります。

また、人によっても解釈の違いがありますし、 ...

プライベート

最近、あるコラムでおもしろい記事を目にしたので、そのことについて。

「なぜ「掃除・片づけ」が人生に関わるのか」

こういうタイトルのコラムなのですが、よく掃除や片づけで人生が変わるとか言われていたり、本のタイトル ...

プライベート

最近つくづく、なんでもバランスは大事だなと思います。

最近は、よくワークライフバランスと言われますが、これも仕事とプライベートのバランス。
仕事ばかりで、プライベートの時間もなければ、そもそもなんのために仕事してい ...

プライベート

「子どもの心に光を灯す」

東井義雄さんという「教育界の至宝」と呼ばれた方の教えが書かれた本です。

その中に、全国の小学校の子ども達から「お母さん」という作文を集めた際に、神奈川県のある小学1年生の男の