2014年– date –

「右か左か？あなたが今、選んだ方がベストである。過去も、現在も、未来も」 最近、特に感じますが、どんな時でも今まで自分が選んできた道がベストの選択。 もし、あの時ああしてれば今頃・・・、なんて考えてもしょうがありません。 その時々のその選択...

今日、お問い合わせのあったお客様から、利用する際の手続き等の流れを教えてほしいと電話がありました。 こういったサービスを初めて利用するお客様の場合、どうしたらいいかよくわからないという方もいらっしゃいます。 まずは、お電話かホームページの...

「私は今も青春」７１歳の高校生、首席卒業 ２月２８日夜にあった愛知県立碧南高校定時制の卒業式。記念撮影に並んだ卒業生の中に、白髪の男性が１人いた。同県碧南市で工務店を営む尾崎琢美さん（７１）。４年間の通知表はオール５で首席で卒業。「感無量...

  先日まで開催されていたソチオリンピッック。 その中で特に印象深かったのが、フィギュアスケートの浅田真央選手や金メダルに輝いた羽生結弦選手。 そして、もうひとり、スキージャンプの葛西紀明選手。 その葛西選手ですが、私と顔が似てるとオリンピッ...

家事代行サービス というのは、 普通の人が落とせない汚れを落とす”ハウスクリーニング”ではなく、キレイな状態を維持する”ハウスキーピング”です。 （もちろんできる限り汚れを落としますが、お客様宅でお使いの普通の洗剤や道具を使いますので、落とせる...

ちょっと気になる会社、いいなあと思う会社をご紹介する「サービス情報レポート」をホームページに不定期で掲載していますが、今回、茨城県を中心に和食ファミレスチェーン「ばんどう太郎」を展開している”株式会社　坂東太郎”について、弊社スタッフがレ...

お客様のところへお伺いして、話をお伺いして思ったこと。 定期的に、お客様にお話を伺うことの大切さ。 あえて口には出さなくても、不満に思っていること、ちょっと気になっていること など、いろいろあると思います。 そして、こちらからの情報発信が大...

部屋が散らかってるので、さあ片付けようと思った時、最初に何をするか？ モノをしまうスペース、収納する場所がないと、収納家具を買いにいこうと思ったことありませんか？ それが片づけの落とし穴です。 一見、そうすることによって、収納するスペースが...

仕事柄、立場上、人の使い方や育成について関心がありますが、うちのお客様でも、 「あー、この方は人の使い方が上手いなあ、心をつかむのが上手だなあ」 と感じる方がいらっしゃいます。 逆に、「あまり上手じゃないな」と思わせる方も。 もちろん、サー...

最近、「ゴキブリが通ったところをどう掃除したらいいの？」という質問をいただきました。 ゴキちゃんを見かけたけど、そこをどうしたらいいとお悩みのようです。 これ、気にならない人はまったく気にならないと思いますが、気にする人（特に女性）にとっ...

【拡散希望：ホームレス避難所】吹雪がひどいので、家入かずま選挙事務所をホームレスの方のための緊急避難所にします。もし新宿・大久保付近で凍死しそうなホームレスの方がいたら、案内してもらって構いません。 → 新宿区大久保1-1-10 1階 ※公選法により...

昨日、うちのスタッフさんが、こんな話をしてくれました。 「この前、自宅の洗濯機が壊れて、修理に来てもらったんですけど、勝手にトイレには入るし、終わった後に洗濯機周りを見たら、床は埃だらけで汚れたままで帰ってたんです。別にトイレ入るのもいい...

以前、All Aboutに書かれていたこの記事 「サイゼイヤの劣化」　　http://allabout.co.jp/newsdig/c/56313?FM=fb_20131211_2 をちょっと興味深く読みましたが、まあ、サイゼリヤさんのことはさておき、ここに書かれている 「実家では台所に立ったついでに...

かつて、うちで働いてくれていて、病気で辞めてしまった元スタッフAさん。 今日は、その元スタッフAさんの誕生日です。 今は、他のお店で元気に働いています。 実は、うちの事務所の近くなので、年末にちょっと顔を見に行ってきました。 このAさん、性格が...

あるファミレスで、モーニングセットを頼んだ時に運ばれてきたプレート。 こういうのが、私は気になります。 ジャムが反対に置かれています。 でも、反対に置いただけで、お客さまの受け取る印象って、全然変わってきます。 なんか取り扱いが雑な感じがし...