今朝、カフェ(プロント)でコーヒーを飲みながら、店内をなにげなく見ていると、店長さんらしき人が、新人スタッフと思われる若いスタッフさんに、
「あっちからこちらへ戻って来る時に、手ぶらで来ないで、トレーを一緒に持ってくれば、何度も往復しなくて済むでしょ」
というような話をしていました。
そのやり取りを、「あー、そうなんだよね、それができるかどうかが大事だよねえー」と思いながら聞いていました。
一度で済むことを何度も往復したりして、無駄な動きをしてしまう。
本人は気づいていないのですが、傍から見てると、そういう無駄な動きはよく目に入ります。
そこに気づけるかどうか?
”いかに効率的に、時間を短縮する方法はないか”を意識してるかどうか、その差だと思います。
ただなにも考えずに仕事をしていると、そういった無駄な動きなど、同じことを何度もしていまい、結果的に一度で済むことを何度もしてしまうことはよくあります。
やはり、そこを”意識”するか否か、常に頭の片隅に置きながら仕事をしていくと、おのずと結果も変わってきます。
意識するか
気づけるか
そこが大事だなと、今朝の光景を見ながら感じました。
でも、これは教えないとできない(気づかない)っていう人が、意外と多いんですよね、
そこがセンスがあるかどうかとも言えますが、たとえ最初はできなくても、訓練や経験から身につけることは充分できます。
そういうことなどを考えると、やはり、仕事は気づきだなと思います。
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