スタッフ

お客様と実際に会った時や電話で話している時など、なんて呼ぶことが多いでしょうか?

お客様

お客さん

〇〇(名前)さま

〇〇さん

まあ、いろいろ呼び名は人それぞれだと思いますが ...

スタッフ

スタッフさんの研修のことで、ちょこっと思い出話を。

うちのスタッフさんの導入研修は、基本5日間としていますが、こればっかりは人それぞれ。

5日間で終わる人、5日以上かかる人、はたまた5日前にはもう大丈夫という人 ...

スタッフ

 

最近、スタッフさんの作業内容で気になった箇所の写真をまとめたもの。

こういう箇所が私は気になります。

と同時にスタッフさんには、こういうところを特に気にかけてやってほしいと思っています ...

スタッフ

今日の午前中は、あるスタッフさんのお客様のところへ行ってきました。

お客様に会いにいったのではなく、というかそちらは、ご不在時にお伺いするお客様なので、当然お客様はいらっしゃいません。

そのスタッフさんとしばら ...

スタッフ

うちの家事代行をご利用していただくお客様のメインは、共働き世帯のご家庭。

主に30代~50代の現役世代のまだ小さいお子様を育てながら働いているお客様が半数以上を占めます。

働きながら子育てする女性(奥様)、そん ...

スタッフ

昨日、何人かのスタッフさんに集まってもらい、地区別のスタッフミーティングを実施しました。
今回は、松戸・柏地区のスタッフさんに集まってもらいました。

うちのスタッフさんの仕事スタイルは、基本お客様宅へひとりでお伺い ...

スタッフ

日頃、うちのスタッフさんには、自分がやった仕事は、ほんの些細なことでも、必ずお客様に伝えてくださいとお願いしています。

些細なこと・・・・・わざわざ言うほどでもないこと

ですので、スタッフさんの中には、そんなち ...

スタッフ

先日あるお客様宅での出来事。

うちのスタッフさんがお伺いしている間に、いつも生協さんが配達に来る、ご不在時に訪問するお客様がいらっしゃいます。
いつもはその荷物を受け取り、生ものなど食材は冷蔵庫にいれておきます。 ...

スタッフ

昨日、うれしいことがありました。

去年の5月、あるスタッフさんが急に膝に痛みを覚え、その後歩くこともままならない状態になり、仕事を続けられなくなりました。

あの時は、まず、そのスタッフさんが担当しているお客様の ...

スタッフ

最近、ある方のブログを読んでいたら、公平と平等について書いてありました。

「公平と平等」

この違い、わかってるようでいて、よくわからないところがあります。

また、人によっても解釈の違いがありますし、 ...

スタッフ

最近はHPや私のブログをチェックしてから求人に応募してくる方も多くなったので、ここでちょっとだけ手の内公開。
というほどのことじゃないけど、たまにはヒントを与える意味で、私がどこを重視しているかをちょっとだけ書いてみたいと思い ...

スタッフ

今日は、スタッフさんと私含めて、4名での仕事でした。

主に掃除の仕事だったのですが、やる範囲と内容が多いため、それぞれ手分けしての作業。

そして、スタッフさんひとりひとりが仕事しているのを見て、ふと