お客様, 仕事

twitterで見つけた、こんなツイート。

満席だっから片付け難儀と思ってたのに、マジ神!
こういう客増えてくれ〜¡¡🙄 pic.twitter.com/vMwTtBFwt5

— りおん ...

仕事

ただいま、GW10連休の真っ最中。

このGW前半は、以前から依頼されていた草刈りの仕事に行ってきました。
普段、草刈りは、たまにしか依頼がないのですが、今回は2件立て続けに…。

草刈りって、 ...

仕事

この家事代行の仕事を始めて、もう10年以上が経ちます。

前職が全くの異業種だったので、この仕事を始めるにあたって、この業界のこと、競合他社のこと、仕事内容のこと、お客様のニーズなど、事前にいろいろ調べました。

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仕事

先日、求人の応募があり、面接日を設定しました。

そして、面接当日、約束の時間になっても、待てど暮らせど、一向に来る気配がありません。
ここで考えられるのは、

・勘違いして、面接を他の日と間違えている。 ...

仕事, 片付け

家事代行コンセントのあっきーです。

この仕事を始めてから、もうすぐ9年になります。

「家事代行で働く!」と家族に宣言した時、家族全員が鼻で笑いながら、「そんなのできるわけないじゃん!」と言われました。

仕事

家事代行コンセントのスタッフあっきーです。

家事代行の仕事は、サービス業

家事代行の仕事は、サービス業だと言われています。

お客様の立場にたち、どうしたら喜んでもらえるか?
どういうことを求められているか ...

仕事, 片付け

片づけの仕事でお伺いしていると、こんな変化を目にすることがよくあります。

それは、部屋が片づいてくると、その家に住んでいる人も変わってきます。

どういうことかというと、

片づけでお伺いし、依頼者であ ...

お客様, 仕事

家事代行コンセントのスタッフみぃです。

会社に入社した頃からお伺いしているお客様がいます。
かれこれ、約4年間お伺いしています。

最初は、男の子が産まれたばかりで、産後まもないお母さんの家事のお手伝いか ...

スタッフ, 仕事

先日、あるスタッフが書いたお客様への報告書を見直していて、ちょっと気づいたことがあります。

あー、こういう書き方だと、もしかしたら、お客さんに誤解されちゃうよ!というようなことです。

もしかしたら、じゃなくて、 ...

お客様, 仕事

以前から、時々、お掃除を依頼していただいているお客様からリフォームを頼めないかというご連絡が入りました。
リフォームはもちろん自社の業務外ですが、知っているリフォーム会社はいくつかありますので、早速打診してみることに。 ...

お客様, 仕事

家事代行コンセントのスタッフあっきーです。

お客様のお宅で一番依頼の多いパターンは、水回りの掃除とお部屋の片づけと掃除です。
100人いれば100通りの掃除の仕方、片付けの仕方があるものです。

数年前か ...

仕事

実際に家事代行の仕事をしていて、以前に比べ、認知度も上がってきたのは嬉しい限りですが、そもそも“家事代行サービスってなに?”という方が結構多いんじゃないかと思います。
そこで、簡単に家事代行サービスがどんなものかを書きたいと思 ...