ミスから学ぶこと

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今日は、私とスタッフとの間の伝達ミスが元で大失敗をしてしまい、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしました。
詳しい内容は書けないのですが、スタッフへの説明、指示不足が原因でした。
お客様には謝罪にお伺いし、今後このようなことがない様、約束してきました。
ほんのちょっとしたことなんですが、わざわざ言わなくてもわかるだろうという自分勝手な思い込みをせず、細かいことも伝えることが大切だと実感した次第です。
いわゆる失敗から学ぶではありませんが、いい勉強になりました。
2度と同じミスはしないようにしたいと思います。
家事代行サービス.com
家事代行コンセント

この記事を書いた人

田中健司
仕事や育児等で忙しく、時間がない方に代わって、お掃除や洗濯、片づけなどの日常家事を代行する「家事代行サービス」の仕事を千葉県でしています。

会社員時代は、エンジニア。
その後、まったく真逆のアナログな仕事”家事代行”で独立。

そんな家事代行の仕事を通じて、感じたことやプライベートで感じたこと等を書いています。

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https://www.kajidaikou-service.com/
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