マクドナルド– tag –
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笑顔はみんなを幸せにする ”笑顔もサービスの一部”
よく立ち寄る最寄り駅のマクドナルド。 普段は、朝の出勤前に寄ることが多いのですが、その時間帯によくいる女性クルーさん。(まだ20代前半くらいでしょうか…) 笑顔で対応するのに”忙しい、忙しくない“は関係ない 実は、その女性クルーがめちゃくちゃ無... -
マクドナルドの女子高生クルーの気づく力、センスが素晴らしい
今朝、最寄駅前のマクドナルドでの出来事。 アイスコーヒーを頼みました。 応対してくれたのは、おそらく女子高校生であろうクル―。 お金を払い、アイスコーヒーを運んでくる時、見てしまいました! なにかというとこれ! ↓ といっても、なにかわからない... -
スタッフの笑顔を引き出すのが上司の役目
地元駅前にあるハンバーガーショップ。 (ちなみにこの写真のハンバーガーチェーンとは関係ありません) 以前にもこちらのブログで一度書いたことがありますが、ちょっと愛想のない感じの悪かった(失礼 笑)女性クルーさん。 ところが、最近は、打って変...
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