ハードルは高い

お客様, 仕事

先日、ご利用いただいたお客様から感想をいただきました。
お客様(斉藤様)よりHP写真掲載OKの許可をいただいておりますので、ご紹介します。

2013-02-19 11.49.20写真 (3)

こちらのお客様(奥様)はお仕事されていますが、やはり普段は、細かいところまでやる時間がなく、お掃除、特に水回りが気になっていたようです。

また、こちらに書かれているように、他の多くのお客様も同じですが、知らない人が家の中に上がるということに対しては抵抗感があるようです。

また、そのハードルは結構高いです。

たしかに、そういった抵抗感を持つのは当然だと思いますし、私たちもその点は承知しています。
また、その不安を少しでも感じさせないようなサービスを心掛けていきたいと思っています。

そして、そのハードルを乗り越えた時、ほっとする気持ちを感じてもらえればいいなと思っています。

以下、アンケート、感想の内容

1.ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか?

知らない人が家の中に上がるという抵抗感の様なものはありました。

 

2.実際にご利用いただいて、どうでしたか?

とてもきれいにして頂きました。私は水回りの掃除が苦手で、お風呂掃除も、子供達の当番制にしていました。しかし、子供の掃除もそんなにていねいにする訳ではないので、どうしても汚れが目立っていました。しかし、今日、排水口の中や、フタまできれいにして頂き、本当に驚きました!又、お風呂のドアにもカビが付着していたのですが、それらもきれいにして頂き、本当に感謝です。ありがとうございました。

 

3.その他のご意見、ご要望

着ない服や、使わない物を一緒に捨ててくれるサービスがあると嬉しいな、と思いました。

(私は捨てるのがめんどくさいタチなので)

(千葉県松戸市 斉藤陽子様)

 

HPへの掲載ページはこちら

https://www.concent2006.com/voice.html

この記事を書いた人

タナケン
仕事や育児等で忙しく、時間がない方に代わって、お掃除や洗濯、片づけなどの日常家事を代行する「家事代行サービス」の仕事を千葉県でしています。

会社員時代は、エンジニア。
その後、まったく真逆のアナログな仕事”家事代行”で独立。

そんな家事代行の仕事を通じて、感じたことやプライベートで感じたこと等を書いています。

家事代行サービス コンセント
https://www.kajidaikou-service.com/