2012年10月– date –

昨今、サービスに関しては、よくホスピタリティ、ホスピタリティが大事と言われます。 言葉だけを捉えると、 ホスピタリティ＝おもてなしと訳されますが、そのホスピタリティについて、サービスが評判のホテル「ザ・リッツカールトン」の前日本支社長・高...

家の掃除には欠かせない掃除機。 現在は、さまざまなタイプのものがあります。 フィルターも紙パック、サイクロン方式などいろいろ。 仕事柄、お客様宅で様々な掃除機を使う機会が多いですが、重視した方がいいと思うのは、「取り回し」だと思います。 本...