2011年4月– date –

中谷彰浩さんの本、言葉が好きなのですが、その中からひとつ・・・・ 「プロにしかわからない差別化は、差別化ではない」 素人でもわかる、わかりやすい「強み」をあげてみよう。 自分にしかできないことは何かを考える、これが「差別化」です。 ただし、...

昨日は、新規のお客様のところへお伺いしてきました。 場所は、千葉県印西市の千葉ニュータウン。 ここは北総鉄道（北総線）という、別名運賃がバカ高い路線として有名な鉄道が通ってます。 電車はこの路線だけなので、うちもこの沿線沿いのお客様からお問...

今朝、あるお客さまから、 「先日の木曜日の時に、冷蔵庫に家庭訪問のお知らせが貼ってあるのをご覧になったスタッフの Ｈさんが、次回は１３時からにしましょうかとメモを残して下さいました。できればその時間帯で お願いします」 というメールが来まし...

先日、最近新しく入ったスタッフさんの研修を行いました。 今回は、ほぼ同時期に入ったスタッフさんが二人いましたので、一緒に実地研修を行いました。 研修は、基本５回行います。 その中で、作業内容、箇所を覚えてもらうのと、いかに時間内で効率よく作...

突然ですが、タオルウォーマーって、知っていますか？ よくホテルとかによっては設置されているところがありますが、壁掛けタイプで、タオルやバスタオルをかけておくと 乾燥してくれる優れものです。 こんな感じです。 ↓ 昨日の仕事先で、一般の家庭に設...

今日は、千葉市の海浜幕張で仕事でした。 海浜幕張あたり、埋め立て地なので、先月の大地震で液状化の被害が出ています。 千葉県内ですと、浦安市や旭市の被害がニュースでも報道されていますが、それ以外の地域でも結構被害が 出ているところが多くありま...