家事代行の仕事– category –
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家事代行の仕事
家事代行サービスは、日本では贅沢?
今日は、新規のお客様のところへスタッフと同行してきました。 こちらのお客様は赤ちゃんを出産されて、今子育ての真っ最中! いろいろお話を伺ったのですが、以前からこの家事代行には興味があったとのこと。 しかし、お問合せいただくまでは、頼もうかど... -
家事代行の仕事
求人数の少なさにビックリ!求人難の現実
以前のブログで、求人募集をかけた際、今年に入ってから応募数がすごく多いと書きましたが、本当に今は仕事が少ないと最近実感しました。 求人や採用に関して、同業種や他業種がどうなのか、私自身よく求人の折込みやフリーペーパーの求人誌をチェックして... -
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勉強カフェ
先日雑誌か何かで見たんですが、最近は、「勉強カフェ」というのが続々とオープンしているようです。 勉強カフェとは、早く言ってしまえば、「勉強スペースを提供する」というコンセプトでつくられたカフェのことで、資格の取得等を目指して勉強している社会人達のための... -
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汚れ落としは、時間と温度
いきなり「汚れ落としは、時間と温度」なんて言われても何のことかわからないと思いますが、これは掃除で汚れを落とすときのポイントになります。 それほど汚れが頑固でなければ、洗剤をかけてすぐこすってもOKなんですが、汚れがかなりこびりついてる時... -
家事代行の仕事
今日は大雨!
こちら千葉は、朝からどしゃ降りの大雨です。 ちょっと小雨になったかなと思ったら、すぐまたどしゃ降りに。 私たちの仕事は、お客様宅へ出向いていく仕事ですので、今日のような天候が悪いときはもう大変です。 今朝も、スタッフから「今日はどうしたらい... -
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接客(サービス)と技術、どちらが大事?
最近、美容院を経営されている方と知り合いになり、先日お話しする機会がありました。 お互いの仕事の話にもなり、その方は美容院を3店舗持っているのですが、年々売上が落ちているとのことでした。 確かに今はどこの街でも美容院はたくさんありますので、... -
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サービス~ここがちょっとヘン!?パート3
「サービス~ここがちょっとヘン!?パート3」ということで、今日はいわゆる職人さんのことを書いてみたいと思います。 先日、我が家の水道管に亀裂が入り水漏れしてしまいました。 我が家の水道管は従来の鉄管で、錆びなどで亀裂が入ったとのことでした... -
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サービス~ここがちょっとヘン!?パート2
昨日、日頃私が感じていたちょっとヘンというサービスの例を挙げましたが、今日も引き続きご紹介します。 これは、郵便局さんを利用する時にいつも感じることなのですが、民営化されて日本郵政になってから、郵便局の中でも、「郵便」・「銀行」・「保険」... -
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いかにお客様の気持ちに寄り添えるか
今回から、私が日頃いろいろなお店やサービスを利用する中で感じたこと、ちょっとこれはヘンじゃないの! ということをご紹介していきたいと思います。 今回はパート1ということで、仕事柄、電車で移動することが多いのですが、いつも困ってしまうのが、電... -
家事代行の仕事
お客様に聞け!
私は、今の家事代行の仕事を始める前は、サラリーマンでエンジニアをしていました。 ただ、エンジニアと言っても、お客さん先へ出向く仕事だったので、直にお客様と接することが多い仕事でもありました。 ですので、今でも自分自身がお客さんとして、いろ... -
家事代行の仕事
自分に解決できない問題は、自分には起こらない
最近、私の身の回りでは、いろいろな問題が立て続けに起こっています。 仕事上のこと、プライベートのこと、本当に頭の痛い問題ばかりです。 詳しい内容は、この場では書けないのですが、今はこの言葉を信じて乗り切っていこうと思っています。 「自分に解... -
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掃除を早く終わらせるコツ
掃除に関係する仕事をしているので、よく人から、「どうやったら早くできるようになるの?」という質問を受けます。 何かコツでもあるの?と聞かれますが、はっきり言って、そんなすごいコツなんてないと思います。 私たちは普段の仕事の中で”お客様宅の掃... -
家事代行の仕事
アイロンがけの達人、ポイントは利き手の逆の手の使い方
弊社のスタッフさんに、 「家事の中で苦手なもの、どちらかというと嫌いなものは何ですか?」 と聞くと、意外と出てくるのが、”アイロンがけ”です。 最近は、家ではハンカチ以外、アイロンをほとんどかけないという人が多くなってきました。 ワイシャツも... -
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面接
何日か前のブログにも書きましたが、最近は求人の応募が多く、ほぼ毎日のように面接をしています。 面接に来る人はホントにいろいろな人がいますが、弊社の場合、お客様からの信用、信頼が重要な仕事になりますので、まずは人柄を重要視しています。 よく... -
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家事代行という仕事
私自身、家事代行という仕事をしていますと知り合いやお会いした方にお話すると、決まって言われるのが、「お年寄りが多いんでしょ?」という質問です。 でも、実際はその反対で、高齢の方は、お客様としては少ないほうになります。 現在の弊社の家事代行... -
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只今、高田馬場
今仕事で高田馬場に来ています。 そういえば高田馬場駅って初めて降りたような気がします。 結構人が多いです。