家事代行の仕事– category –
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家事代行の仕事
11月 親子イベント開催のお知らせ
こんにちは。 先日、11月に開催予定の親子イベントの事前打ち合わせをしてきました。 今回は、クリスマスシーズン前ということで、スノードームとオーナメントを手作りで作ります。 身近な材料を使って、世界にひとつしかない貴方だけのオリジナル作品です... -
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お客様から教えていただいた”優れモノ”&”便利グッズ”「Press and Seal」
先日お伺いしたお客様から教えてもらった優れモノ。 Press and Seal アメリカ製ですが、一見、サランラップ。 しかし、これ、圧力が加えられたときだけ活性化する「GRIPTEX」という技術が使われたシートだそうです。 ですので、汁物を傾けてもこぼれない、... -
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お母さまへのサプライズプレゼント
先日、お母さまへお掃除のプレゼントをしたいという娘さんからのご依頼をいただき、お風呂とトイレ、洗面台のお掃除でお伺いしてきました。 お母さまには内緒というサプライズプレゼントでしたが、喜んでいただければ、わたしたちとしても、うれしい限りで... -
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”トイレブラシ入れ”洗ってますか?
トイレの便器を奏する時に使う「トイレブラシ」 このトイレブラシの入れ物、名前は何と言うのかよくわかりませんが、”トイレブラシ入れ(?)”でしょうか?(笑) この”トイレブラシ入れ”って、普段洗っていますか? まあ、しょっちゅう洗う方は少ないと思... -
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「家事代行を頼むために貯金してました」だからこそ、しっかりやらねば!
昨日、初めてご依頼いただいたお客様のところへお伺いしてきました。 そちらのお客様と話していて、おっしゃっていたのが・・・ 「小さい子どもがいて、なかなか掃除ができないので、今回頼みました。 前から頼みたかったので、何ヶ月か前から貯金してまし... -
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作業と仕事の違い
作業と仕事… 私の中では、似て異なるものとして捉えています。 作業… それは、ルーティンワークのような決まった内容の仕事。 あまり頭を使わなかったり、考えない仕事 それに対し、仕事は… いかに効率よくできるか、どうしたらお客... -
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お客様の心を直す
昔の上司の言葉を思い出しました。 過去、機械を直したり、メンテナンスする仕事をしていた時がありますが、その頃の上司(部長)に言われた言葉。 「機械を直すんじゃないんだぞ、お客さんの心を直すんだぞ」 その頃はまだ20代だったので、「なに言って... -
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マジックリンはマイペットよりキレイになる?
「教えて!goo」にこんな質問がありました。 マジックリンはマイペットよりキレイになる? しかし、汚れがより落ちるからという理由でどこにでも使うのは危険。 落ちがいいということは、それだけ強い洗剤でもあります。 使用場所を間違えると、塗... -
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お客様は、名前で呼ぼう
お客様は、「お客様」ではなく「名前」で呼ぶ。 早い段階から、できれば初対面の時から、"意識的"に名前で呼ぶようにする。 これをやるだけで、お客様との距離は縮まります。 逆に、いつまでも「お客様、お客様」と呼んでいると「名前」で呼びかけるキッカ... -
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衣替え
先日、衣替えのお手伝いに行ってきました。 関東も近日中に梅雨明けになりそうですが、さすがにこの時期になれば、冬物の服もしまってよさそうです。 衣替えって、ひとりでやるとなると、結構大変。 この季節、ひとりでやるとやる気が起きない... -
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カンブリヤ宮殿・札幌の大人気スイーツ店「きのとや」さんを観て
先日のテレビ東京「カンブリア宮殿」で取り上げられてた会社 「きのとや」 カンブリヤ宮殿 http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/backnumber/20140717.html きのとや http://www.kinotoya.com/ こちら関東ではほとんど知られていませんが、地元札幌では、知... -
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聞いてくれる人のおかげで、ぐちもこぼせる
先日、ランチでふらーっと入った定食屋さん。 その店内にこんなものが。 ↓ 「聞いてくれる人のおかげで、ぐちもこぼせる」 思わず写真に撮ってしまいました。 たしかにその通りだと思います。 まあ、愚痴をこぼすのはあまりよくないかもしれませんが、たま... -
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お客さまの心に残る仕事
私がやってきた仕事は、以前のサラリーマン時代の仕事、そして今の仕事もそうですが、建造物などと違い、目に見えて形に残る仕事ではありませんでした。 ですので、自分の子どもたちに「これは父さんが作ったんだよ」と言えないもどかしさ、またそういう仕... -
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これこそサービス業の原点!「ファミリーマート大津店 加藤さん」
ネットで話題になっているというファミリーマート大津店(名古屋)の店員”加藤さん”が大人気らしいです。 以下の動画を見ればわかりますが、すごい楽しそうです。 あえて、楽しく、元気にしてるのかもしれませんが、この仕事の姿勢って、サービス業(特に... -
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こんまりさんの本を読んで….片付け本はハードルが高すぎる
こんまりさんこと“近藤麻理恵さん”の新しい著書 「毎日がときめく片づけの魔法」 を読んでみました。 (今回は、自分で買ったものではなく、人からもらった頂き物なのですが・・・) 前作も読んでいますが、捨てる判断材料として、使うか使わないかではな... -
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モチベーションを維持し続けること
先日、ある人と話していて感じたこと。 事業を長く続けていくのは大変なこと。 それは資金面など経営的なことだけではなく、 経営者自身の事業に対する気持ち、モチベーションを維持し続けること これも大変だということ。 起業当初のがむしゃらな気持ちや...