スタッフ, 仕事

最近、あるスタッフさんに他のスタッフさんの研修を任せていましたが、傍から見てると、

「指摘の仕方や言い方がちょっときついな。研修を受けてるほうのスタッフさん大丈夫かな?」

と感じていました。

しかし ...

スタッフ, 仕事

最近読んでいた本で気になる文章がありました。

「ふさわしい人にふさわしい場所を当てはめる。もし、ある人間の能力を生かす場所や役割がどうしても見つからない場合は、新しく作ってしまえばいい」

この言葉が妙に気になり ...

仕事

先日、ある社長さんと飲んでて思ったこと。

たとえすごい儲からなかったとしても、やっぱり自分が好きなこと、楽しいと思える仕事をしたほうがいいんじゃないかということ。

その社長さんは、自分が創業した今までの会社を売 ...

仕事, 片付け

散らかって床がよく見えないお部屋は、いわゆる”汚部屋”と言われています。
今まで片付けの仕事でお伺いした経験から、そんな部屋(汚部屋)には、いくつかの共通した特徴があります。

カーテンを閉め切っていていることが多い

...

仕事

最近、スタッフさんがお掃除で訪問しているお客様宅にお伺いしました。
そして、作業後に気づいたことがあります。

これです。


わかりますか?

では、

仕事

家事代行の仕事は、主に定期訪問のお客様とスポット訪問(単発依頼)のお客様に分かれます。

定期訪問のお客様が中心になりますが、その場合、お伺いするスタッフさんは基本同じスタッフがお伺いします。
いわゆる担当制になりま ...

お客様, 仕事

3年間ご利用いただき、先月でサービスが終了したお客様から担当スタッフさんがいただいた最後の手紙です。

〇〇(スタッフ名)様

3年間、本当にありがとうございました。
国際線を乗務しながら教官の任務をこなし ...

スタッフ, 仕事

人がその時々に何を考えてるかは、ボディランゲージと言われるように、態度や行動にあらわれると言われています。
しかし、人の根本的な考えや性格は、言動にあらわれると思っています。

なにげなく聞いてると聞き流してしまうよ ...

仕事

ちょっとお恥ずかしい話ですが、今月の初め頃、定期の契約をしていただいたお客様からわずか約1週間で解約のご連絡をいただいてしまいました。

そのお客様は主に片づけがご希望だったのですが、どうもお客様が思っていたことと私たちがや ...

スタッフ, 仕事

先日、テレビで「しくじり先生」を見てたら、ファッションコメンテーターのドン小西さんが出ていました。

ドン小西さんは、ワイドショーなどに出ている最近のことしか知りませんが、以前は日本だけでなく海外でも有名なファッションデザイ ...

スタッフ, 仕事

昨日、われわれ家事代行業界に関するニュースが載っていました。

「外国人の家事代行始まる 大阪でフィリピン人が初出社」


家事代行目的の入国は原則的に禁止されているが、政府は家事負担の軽減などの目的 ...

仕事

先週土曜日に埼玉県三郷市のカルチャーセンターで「家事代行起業セミナー」の講座を開催しました。

受講者のみなさんは、職業はそれぞれ様々ですが、積極的に質問をしていただき、とてもいいセミナーになりました。

家事代行 ...