家事屋のひとり言

先日、お母さまへお掃除のプレゼントをしたいという娘さんからのご依頼をいただき、お風呂とトイレ、洗面台のお掃除でお伺いしてきました。 お母さまには内緒というサプライズプレゼントでしたが、喜んでいただければ、わたしたちとしても、うれしい限りで...

トイレの便器を奏する時に使う「トイレブラシ」 このトイレブラシの入れ物、名前は何と言うのかよくわかりませんが、”トイレブラシ入れ（？）”でしょうか？（笑） この”トイレブラシ入れ”って、普段洗っていますか？ まあ、しょっちゅう洗う方は少ないと思...

最近、ニュースやテレビでも取り上げられた宿題代行 http://biz-journal.jp/2014/09/post_5896.html 「尾木ママ」こと尾木直樹さんもこれに関してはかなり怒っていますが、私自身も、ちょっとこれはな～と思ってしまいます。 たしかに、ニーズがあるからビ...

昨日、初めてご依頼いただいたお客様のところへお伺いしてきました。 そちらのお客様と話していて、おっしゃっていたのが・・・ 「小さい子どもがいて、なかなか掃除ができないので、今回頼みました。 前から頼みたかったので、何ヶ月か前から貯金してまし...

作業と仕事… 私の中では、似て異なるものとして捉えています。 作業… それは、ルーティンワークのような決まった内容の仕事。 あまり頭を使わなかったり、考えない仕事 それに対し、仕事は… いかに効率よくできるか、どうしたらお客...

昔の上司の言葉を思い出しました。 過去、機械を直したり、メンテナンスする仕事をしていた時がありますが、その頃の上司（部長）に言われた言葉。 「機械を直すんじゃないんだぞ、お客さんの心を直すんだぞ」 その頃はまだ２０代だったので、「なに言って...

「教えて！goo」にこんな質問がありました。 マジックリンはマイペットよりキレイになる？   しかし、汚れがより落ちるからという理由でどこにでも使うのは危険。 落ちがいいということは、それだけ強い洗剤でもあります。 使用場所を間違えると、塗...

お客様は、「お客様」ではなく「名前」で呼ぶ。 早い段階から、できれば初対面の時から、"意識的"に名前で呼ぶようにする。 これをやるだけで、お客様との距離は縮まります。 逆に、いつまでも「お客様、お客様」と呼んでいると「名前」で呼びかけるキッカ...

先日、衣替えのお手伝いに行ってきました。  　　 関東も近日中に梅雨明けになりそうですが、さすがにこの時期になれば、冬物の服もしまってよさそうです。 衣替えって、ひとりでやるとなると、結構大変。 この季節、ひとりでやるとやる気が起きない...

先日のテレビ東京「カンブリア宮殿」で取り上げられてた会社 「きのとや」 カンブリヤ宮殿 http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/backnumber/20140717.html きのとや http://www.kinotoya.com/ こちら関東ではほとんど知られていませんが、地元札幌では、知...

ゴルゴ松本が少年院で行った「漢字の授業」です。 詳しくは、こちらには書きません。 まずは、この動画を見てください。 思わず、すごい！って思いました。 そして、あらためて、漢字って深いな～と思います。 感動ものです。  

先日、ランチでふらーっと入った定食屋さん。 その店内にこんなものが。 ↓ 「聞いてくれる人のおかげで、ぐちもこぼせる」 思わず写真に撮ってしまいました。 たしかにその通りだと思います。 まあ、愚痴をこぼすのはあまりよくないかもしれませんが、たま...

私がやってきた仕事は、以前のサラリーマン時代の仕事、そして今の仕事もそうですが、建造物などと違い、目に見えて形に残る仕事ではありませんでした。 ですので、自分の子どもたちに「これは父さんが作ったんだよ」と言えないもどかしさ、またそういう仕...

ネットで見つけたこんな記事 「幸せになりなさい。病死した先生が生徒に向けて残した最後の宿題」 http://dout.jp/1228 子どもたちのことを考えてくれる先生。 こういう先生に出会えた子どもたちは幸せですね。 「最後の宿題」 君たちが宿題を出す頃におそ...

ネットで話題になっているというファミリーマート大津店（名古屋）の店員”加藤さん”が大人気らしいです。 以下の動画を見ればわかりますが、すごい楽しそうです。 あえて、楽しく、元気にしてるのかもしれませんが、この仕事の姿勢って、サービス業（特に...

最近読んだ、無期懲役囚とある家族の文通のやりとりの本。 「女子高生サヤカが学んだ「1万人に1人」の勉強法」 この本の中で気になったところ。 「付き合う人間というのは、本当に人生に深い影響を与えるものです。」 「付き合う人というのは楽しいだけで...