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仕事柄、スタッフの求人面接をよくやりますが、“採用する基準はなに？”とよく聞かれます。 最初からずっと一貫して変わらない基準もありますし、その時々の時期に応じて、徐々に変わってきた基準もあります。 【採用基準その1「一緒に働きたいと思えるか？...

よく立ち寄る最寄り駅のマクドナルド。 普段は、朝の出勤前に寄ることが多いのですが、その時間帯によくいる女性クルーさん。（まだ20代前半くらいでしょうか…） 【笑顔で対応するのに”忙しい、忙しくない“は関係ない】 実は、その女性クルーがめちゃくち...

こんにちは。 家事代行コンセントのみぃです。 今回は、私がこの家事代行の仕事を始めた”きっかけ”をお話したいと思います。 【子育てで過ぎ去る毎日】 結婚して、早10年。 3人の子供達に囲まれ、とても充実した楽しい毎日でした。 と言いたい所ですが、現...

こんにちは。 家事代行コンセントのあっきーです。 今回は、家事代行の仕事に興味があるけど、自分でもできるかなと不安な人へ。現役の家事代行スタッフである私がご説明します。 【家事代行には資格は必要？】 ”家事代行に資格は必要かどうか？”と聞かれ...

こんにちは。 家事代行コンセントのあっきーです。 今回は、家事代行の仕事に興味があるけど、自分でもできるかなと不安な人へ、現役の家事代行スタッフである私がご説明します。 【家事代行に資格は必要？】 ”家事代行に資格は必要かどうか？”と聞かれれ...

先日、ジャニーズ事務所社長のジャニー喜多川氏が亡くなりました。 死去後のニュースを見ていると、所属タレントから、いかに慕われていたかがわかります。 【ジャニー喜多川さんの経歴】 本名：ジョン・ヒロム・キタガワ 漢字表記：喜多川擴（きたがわひ...

twitterで見つけたこんな素敵な話。 【】 私と夫は大学時代にバイト先だったCoCo壱で出会って、6年付き合って結婚したのだけど、結婚式のサンキューギフトでCoCo壱のゼリーを使いたくて大量購入希望だと公式サイトにメールしたら届いた返信がコレ。大学卒...

【家事代行の仕事は、直行直帰が原則】 この家事代行の仕事は、基本、スタッフさんはお客様宅へ直行直帰の仕事です。 ですので、スタッフさん全員が集まるという機会は、なかなかありません。 まだ、スタッフ数が少ない時は、一堂に会することもできますが...

先日、求人の応募があり、面接日を設定しました。 そして、面接当日、約束の時間になっても、待てど暮らせど、一向に来る気配がありません。 ここで考えられるのは、 ・勘違いして、面接を他の日と間違えている。 ・こちらの事務所の場所がわからず、道に...

以前お世話になっていたベルテンポの高萩さんのnoteの記事 「お客様は神様なんかじゃない」 https://note.mu/beltempo/n/n9d2587271157 ここに書かれているアメリカの航空会社の対応例は、日本ではまず考えられません。 同じような対応をやったら、日本で...