家事屋のひとり言

昨日、あるお客様にお伺いした時に感じたこと。 お部屋の片づけの仕事でお伺いしましたが、ご自分の部屋が散らかっているのを他人に知られたくない、見せたくないという気持ちが強いということ。 自分の部屋が片づいてないのは、恥ずかしいと思われている...

「採用でもっとも重視することは何ですか？」 先日、久しぶりにふらっと本屋に立ち寄り、なにげなく手にとった本にこんなことが書いてありました。 「採用でもっとも重視することは何ですか？」 ↓ 「大切なのは、元気と礼儀と素直さです。」 日頃、面接す...

たまには仕事ネタでも。 「キッチンのシンクを掃除する時の注意点」 スポンジに洗剤、汚れが目立つようでしたら、クリームクレンザーをつけて掃除してください。 その時に気をつけたほうがいいのは、ステンレスのヘアライン（細かいスジ）に沿って磨くこと...

  いつも拝読している経営コンサルタントの竹内謙礼さんのメルマガに面白い内容のことが書かれていましたので、ちょっとだけご紹介。 日本人に好かれる「日本人」とは？ 就活に負けない子どもの育て方にするにはというテーマですが、企業がどんな人を...

先日、TV”カンブリア宮殿”で放送されていた長野県にある中央タクシーさんのレポートをスタッフさんが書いてくれたので、紹介します。 --------------------------------------------------------------------------- 「長野発！感動のタクシー会社　中央タ...

お客様と実際に会った時や電話で話している時など、なんて呼ぶことが多いでしょうか？ お客様 お客さん 〇〇（名前）さま 〇〇さん まあ、いろいろ呼び名は人それぞれだと思いますが、私は、初めて会った時から、意識的にお客様の名前で呼ぶようにしていま...

昨日、たまたま目にしたニュース。 「30代人口急増！流山市”異端”の街つくり」 マーケティングがあれば、地方都市は蘇る！ http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20130802-00016818-toyo-soci 千葉県の流山市がすごいことになっているようです（笑） ...

先日買った「伝え方が9割」 結構さらっと読めましたが、これはうちのスタッフさんにも読んでほしいなという本。 池上彰さんの本「伝える力」のような、わかりやすく伝えるには、とはまたちょっと違う、ある種ノウハウ本に近いかもしれません。 「同じこと...

こちらのブログでも時々取り上げている千葉県の子育て応援事業「チーパス」 こういうカードです。 このカードを協賛しているお店などで提示すると、割引やお得なサービスが受けられるというもの。 ちなみに、妊娠中のママ、そして中学生以下のお子さんがい...

先日、たまたまスーパーで見つけたコレ。 なんだかわかりますか？ 正解は・・・・・ クイックルワイパーのドライシート 色は黒！ そういえば、最近は、綿棒も黒いのがありますね。 たしかに、汚れが見えて、わかりやすいです。 このクイックルシートもホコ...

先日、産前産後の３ヶ月間、ご利用いただいたお客様から以下のメールをいただきました。 （イメージフォトです。お客様のお子さんではありません） 田中様 3ヶ月間ありがとうございました。 コンセントさんにお願いして、本当に良かったと思っております。...

スタッフさんの研修のことで、ちょこっと思い出話を。 うちのスタッフさんの導入研修は、基本5日間としていますが、こればっかりは人それぞれ。 5日間で終わる人、5日以上かかる人、はたまた5日前にはもう大丈夫という人も。 そんな中で、去年新しく仲間に...

千葉県子育て応援事業 「チーパス」 弊社もこのチーパスに協賛しています。 こちらのチーパスのＨＰでうちの特典が紹介されています。 http://www.chiba-kosodate.jp/form/preview?req-id=00006 ちなみに、小学校以下のお子様がいらっしゃるご家庭は、この...

最近、クラッチバッグというのが流行っているそうです。 クラッチバッグってなんぞや？っていう感じですが、早く言うと 「肩紐や持ち手の付いていないハンドバッグ」のこと。 要は、肩から掛けたり、手さげでないバッグで、手で直接持つという意味のようで...

先日、フィギュアスケートの安藤美姫選手が、『報道ステーション』（テレビ朝日系）に出演して、4月に女児を出産していたと告白しました。 入籍はせず、父親の名前を明かさないということで、マスコミやネット上では大騒ぎですが、なんかこの騒ぎには違和...

  最近、スタッフさんの作業内容で気になった箇所の写真をまとめたもの。 こういう箇所が私は気になります。 と同時にスタッフさんには、こういうところを特に気にかけてやってほしいと思っています。 当り前のことですが、こういうところをやるかや...